Casi ninguna empresa incumple la ley laboral a propósito. Incumple porque nadie revisó si el reglamento interior sigue vigente, si la comisión mixta se instaló, si los expedientes tienen los acuses firmados o si la NOM-035 se documentó como pide la norma y no como pareció razonable.
El problema aparece después, en dos formas: una inspección de la STPS, o una demanda en la que la empresa descubre que no puede probar lo que sí hizo.
Solicite su diagnóstico
Llame o escriba por WhatsApp, o al correo compliance@jurify.mx. Atendemos empresas en Tijuana y Ensenada.
Por qué las multas laborales cuestan más de lo que parece
Hay un detalle del artículo 992 de la Ley Federal del Trabajo que cambia por completo la aritmética del riesgo: cuando un solo acto u omisión afecta a varios trabajadores, se impone una sanción por cada uno de ellos.
Esto significa que una omisión de procedimiento —un registro que no se lleva, una constancia que no se entrega— no genera una multa. Genera tantas multas como trabajadores estén en ese supuesto. Una empresa de cuarenta personas con una sola omisión sistemática no enfrenta una sanción: enfrenta cuarenta.
El mismo artículo agrega dos agravantes que conviene tener presentes. Las multas se cuantifican en Unidades de Medida y Actualización al momento de cometerse la violación, y la autoridad pondera la intencionalidad, la gravedad, los daños causados, la capacidad económica del infractor y la reincidencia. Y si la reincidencia ocurre dentro de los dos años siguientes a un acta anterior no desvirtuada, la multa se duplica.
Por eso una auditoría de cumplimiento no se justifica por prudencia abstracta. Se justifica porque el costo de no hacerla se multiplica por dos variables: el número de trabajadores y el tiempo.
Qué revisamos
Documentación individual
Contratos por tipo de relación, expedientes completos, recibos de nómina con acuse, avisos y actas, convenios ratificados, altas y modificaciones ante el IMSS.
Documentación colectiva e institucional
Reglamento interior de trabajo vigente y depositado, comisión mixta de capacitación y adiestramiento, comisión de seguridad e higiene, planes y constancias de capacitación, contrato colectivo cuando aplica.
Normas oficiales mexicanas
NOM-035 de factores de riesgo psicosocial, NOM-037 de teletrabajo cuando hay personal a distancia, y las normas de seguridad e higiene aplicables al giro y al centro de trabajo.
Jornada y prestaciones
Registro y control de jornada, tiempo extraordinario y su pago, descansos, vacaciones y prima vacacional, aguinaldo, prima dominical, reparto de utilidades.
Terceros y subcontratación
Registro REPSE propio y de proveedores, contratos de servicios especializados, cumplimiento informativo y control de la responsabilidad solidaria.
NOM-035: qué aplica según el tamaño de su empresa
Es donde más se equivocan las empresas, en las dos direcciones: unas aplican menos de lo que deben, otras contratan evaluaciones que su tamaño no exige.
| Tamaño del centro de trabajo | Qué debe documentar |
|---|---|
| Hasta 15 trabajadores | Guía I, para identificar a quienes vivieron acontecimientos traumáticos severos, y Guía IV, de política de prevención. No se exige cuestionario de evaluación de riesgo. |
| De 16 a 50 trabajadores | Guías I y IV, más la Guía II de identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial. |
| Más de 50 trabajadores | Guías I y IV, más la Guía III, que suma la evaluación del entorno organizacional y exige el control documental más amplio. |
La Guía IV aplica a todos los centros de trabajo sin excepción: política de prevención, mecanismo de denuncia y medidas frente a la violencia laboral. La evaluación debe repetirse al menos cada dos años, y también cuando haya cambios organizacionales relevantes.
Cómo trabajamos
1
Levantamiento
Revisamos la documentación real de la empresa, no la que debería existir. Entrevistamos a quien opera nómina y recursos humanos, porque el procedimiento escrito y el procedimiento que se ejecuta rara vez coinciden.
2
Semáforo de riesgo
Entregamos un informe donde cada obligación queda clasificada: cumplida y documentada, cumplida pero no documentada —que en juicio equivale a no cumplida—, o incumplida. Con la exposición estimada de cada punto.
3
Plan de regularización
Priorizado por riesgo y por esfuerzo, con responsable y fecha. No entregamos una lista de cien pendientes: entregamos el orden en que conviene atacarlos.
4
Ejecución y acompañamiento
Elaboramos los documentos que falten y acompañamos la implementación. Para empresas con rotación alta o con operación sindicalizada, este acompañamiento suele hacerse bajo iguala.
La prueba de los cinco minutos
Si quiere una medida rápida de dónde está su empresa, pídale a su área de Recursos Humanos que le muestre, para un trabajador elegido al azar y en menos de cinco minutos:
- Su contrato individual firmado
- El acuse de recibo del reglamento interior de trabajo
- Sus constancias de capacitación
- Su registro de jornada del mes pasado
- El acuse de la última política de la NOM-035 que se le comunicó
Si cualquiera de los cinco no aparece, ya sabe con qué documentación contaría la empresa el día que tenga que probar algo. En juicio, el expediente no es un respaldo administrativo: es la defensa.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto conviene auditar?
Una revisión completa al año, y una revisión puntual cada vez que haya un cambio relevante: crecimiento de plantilla, apertura de centro de trabajo, incorporación de teletrabajo, cambio de esquema de contratación o reforma legal aplicable a su giro.
Ya tengo una inspección en curso, ¿todavía sirve?
Sirve, pero el enfoque cambia. Con una diligencia abierta el trabajo es de defensa: revisar el acta, preparar el escrito de manifestaciones y acotar el alcance. La regularización viene después.
¿Sustituye esto a mi despacho contable o de nómina?
No. Son funciones distintas. La nómina calcula y timbra correctamente; el cumplimiento laboral verifica que exista la documentación que sostiene esos cálculos y que la empresa pueda probarlos frente a la autoridad y en juicio.
¿Trabajan con empresas que tienen sindicato?
Sí. En operaciones sindicalizadas el cumplimiento tiene una capa adicional —contrato colectivo, legitimación, comisiones mixtas— que revisamos como parte del mismo diagnóstico.
¿Cuánto tarda una auditoría?
Depende del tamaño y de qué tan ordenada esté la documentación. Al terminar el levantamiento le damos el plazo con certeza; antes, cualquier cifra sería inventada.
El costo de la auditoría es conocido; el de la omisión, no
Si su empresa nunca ha hecho una revisión de cumplimiento laboral, este es el punto de partida: es el servicio que identifica cuáles de los demás hacen falta y en qué orden.
Teléfono y WhatsApp: (664) 404-5640 · Correo: compliance@jurify.mx · Página de contacto
Relacionado: defensa de demandas laborales y todos nuestros servicios.
Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría jurídica sobre un caso concreto. Fuentes normativas: Ley Federal del Trabajo, artículo 992; NOM-035-STPS-2018.